En aras de la transparencia y de conformidad con nuestras obligaciones legales, a continuación encontrará la información necesaria para que usted comprenda el funcionamiento de las ofertas comparadas a las que puede acceder en nuestro sitio www.quierocomparar.com (en adelante, “Sitio”)
1. Introducción
El Sitio www.quierocomparar.com es un comparador de ofertas cuyo objetivo es ayudarle en su búsqueda de información antes de aceptar una oferta, firmar un contrato o una suscripción. Nuestro objetivo es ofrecerle un servicio de calidad.
Hay 5 actividades reunidas en un único Sitio: la banca en línea, los créditos al consumo, las tarifas de internet y de teléfonía móvil y las ofertas de energía (electricidad y/o gas).
El Sitio ofrece la información clave útil de cada oferta, para que usted pueda elegir la que mejor se corresponda con sus opciones y necesidades. El Sitio le permite acceder directamente a la página web de la Empresa Asociada, titular de la oferta que comercializa, o ponerse en contacto directamente con la Empresa Asociada seleccionada si su solicitud requiere un presupuesto o un estudio personalizado.
Acceder al Sitio www.quierocomparar.com es 100 % gratuito y no requiere suscribirse ni crear ninguna cuenta de usuario.
Si desea recibir una oferta personalizada de una o varias Empresas Asociadas cuando su búsqueda sea específica en función de su ubicación geográfica, de su situación financiera o si requiere un estudio en profundidad, deberá rellenar un formulario con su nombre, apellidos, teléfono y dirección de correo electrónico para que la Empresa Asociada pueda ponerse en contacto con usted y responder a su solicitud.
En aras de la transparencia de nuestro Sitio de comparador de ofertas, a continuación encontrará toda la información relativa al funcionamiento del Sitio.
2. Definición
- Optima Media, S.L («Editor») del Sitio www.quierocomparar.com
- Usted, el internauta («Usuario»).
- Empresas titulares y responsables de las ofertas presentadas («Empresa(s) Asociada(s)»).
3. ¿Qué criterios de clasificación sigue el Editor? Los criterios son la calidad de la oferta, su competitividad, su popularidad y la remuneración que el Editor percibe de la Empresa Asociada.
4. ¿El Editor del Sitio tiene una relación contractual o vínculos de capital con los profesionales a los que recomienda? El Editor celebra contratos de remuneración con los profesionales a los que recomienda (Empresa Asociada), a los que aporta clientes potenciales o les pone en contacto con ellos, pero el Editor es una empresa totalmente independiente y no posee ninguna participación, vínculo de capital, intereses ni acciones con los profesionales a los que recomienda (Empresa Asociada).
5. ¿Los profesionales y proveedores de servicios que aparecen en el Sitio pagan una remuneración al Editor y, si es así, cómo influye esto en la clasificación de las ofertas? El Editor, a través de su Sitio, aporta Usuarios, clientes potenciales a los proveedores de servicios y profesionales que aparecen en su Sitio (Empresa Asociada). Por eso, percibe una remuneración cuando el Usuario se pone en contacto con la Empresa Asociada o cuando la Empresa Asociada se pone en contacto con el Usuario o también cuando el Usuario suscribe un contrato o una suscripción con la Empresa Asociada. La clasificación de las ofertas no depende exclusivamente de la remuneración que paguen las Empresas Asociadas, se efectúa según el precio, las condiciones, la popularidad y la competitividad de las ofertas. Una oferta que no sea competitiva, por ejemplo, no aparecería nunca en las primeras posiciones.
6. ¿Cuál es el detalle de los elementos que constituyen el precio de las ofertas y qué posibilidad hay de que haya suplementos en los precios?
⇒ Para las ofertas de telefonía móvil, los elementos que se tienen en cuenta son los servicios ofrecidos (cuota de alta, cuota de suscripción y otras cuotas de facturación periódica), las tarifas generales (cuota de acceso y todo tipo de cuota de utilización y mantenimiento, reducciones y tarifas especiales y moduladas, volumen de datos, minutos incluidos, si la cuota de línea va incluida, si da acceso a cadenas de televisión, etc.), la duración del contrato y el plazo mínimo de permanencia, el tipo de servicio de mantenimiento incluido. El precio de las ofertas es mensual y con el IVA incluido. El Editor no ejerce ningún control sobre la política comercial de las Empresas Asociadas. La Empresa Asociada es la única responsable y propietaria de las ofertas y, como tal, las puede modificar. La Empresa Asociada podría añadir suplementos de precio. Es aconsejable que el Usuario compruebe siempre con la Empresa Asociada si hay gastos adicionales o suplementos de precio antes de firmar ningún contrato.
⇒ Para las ofertas de Internet, los elementos que se tienen en cuenta son los servicios ofrecidos (cuota de alta, cuota de suscripción y otras cuotas de facturación periódica), las tarifas generales (cuota de acceso y todo tipo de cuota de utilización y mantenimiento, reducciones y tarifas especiales y moduladas, velocidad, si es fibra o ADSL, etc.), la duración del contrato y el plazo mínimo de permanencia, el tipo de servicio de mantenimiento incluido. El precio de las ofertas es mensual y con el IVA incluido. El Editor no ejerce ningún control sobre la política comercial de las Empresas Asociadas. La Empresa Asociada es la única responsable y propietaria de las ofertas y, como tal, las puede modificar. La Empresa Asociada podría añadir suplementos de precio. Es aconsejable que el Usuario compruebe siempre con la Empresa Asociada si hay gastos adicionales o suplementos de precio antes de firmar ningún contrato.
⇒ Para las ofertas de Créditos, los elementos que se tienen en cuenta son el tipo de interés fijo o variable, así como los recargos incluidos en el coste total del crédito, el importe total del crédito, la tasa anual equivalente, la duración del contrato de crédito, en su caso, el importe total adeudado y el importe de los pagos a plazos, y en el caso de los créditos en forma de pago aplazado de un bien o servicio en particular, el precio al contado y el importe de los posibles anticipos. Las ofertas comparadas en el Sitio no son personalizadas ni ajustadas a su situación financiera personal sino que son ofertas básicas generales. La Empresa Asociada le comunicará los elementos con los que se calcula el precio del servicio cuando usted se ponga en contacto con ella para que le haga una oferta personalizada según su situación y lo que usted necesite. La Empresa Asociada es la única responsable y propietaria de las ofertas y, como tal, las puede modificar. La Empresa Asociada podría añadir suplementos de precio (como, por ejemplo, aunque esta lista no sea exhaustiva, gastos de apertura de expediente o gastos de seguros) todo depende de las opciones suscritas y de la información que usted comunique a la Empresa Asociada sobre su situación). Es aconsejable que el Usuario compruebe siempre con la Empresa Asociada si hay gastos adicionales o suplementos de precio antes de firmar ningún contrato.
⇒ Para las ofertas de Banca en línea, los elementos que se tienen en cuenta para un contrato de cuenta online son las condiciones de utilización del servicio, los gastos, tipos de interés y de cambio, etc. La Empresa Asociada le comunicará los elementos en los que se basa la apertura de la cuenta en su banco cuando usted se ponga en contacto con ella en función de lo que usted necesite. La Empresa Asociada es la única responsable y propietaria de las ofertas y, como tal, las puede modificar. La Empresa Asociada podría añadir gastos adicionales (el banco puede reservarse el derecho a modificar ciertos términos del contrato de cuenta como, por ejemplo, entre otros, aumentar los gastos u optar por algunas operaciones gratuitas). Es aconsejable que el Usuario compruebe siempre con la Empresa Asociada si hay gastos adicionales o suplementos de precio antes de firmar ningún contrato.
⇒ Para las ofertas de energía, los elementos en los que se basa el precio es el KWh y el m3 (metro cúbico). Varios elementos determinan el precio de una factura de suministro de energía: el suministro y la distribución de la fuente de energía, el término fijo y el término variable, los impuestos y las tasas obligatorias, su contrato (en función de la potencia del contador y de las opciones elegidas por el Usuario, como una tarifa plana, con o sin discriminación horaria), los servicios de mantenimiento y los servicios adicionales suscritos (modo de pago o seguro). La Empresa Asociada le comunicará los elementos en los que se basará la oferta cuando usted se ponga en contacto con ella para que le haga una oferta personalizada según su situación y lo que usted necesite. La Empresa Asociada es la única responsable y propietaria de las ofertas y, como tal, las puede modificar. La Empresa Asociada podría añadir suplementos de precio (alta del servicio, conexión, etc., todo depende de su situación y de si ya tiene instalación o no). Es aconsejable que el Usuario compruebe siempre con la Empresa Asociada si hay gastos adicionales o suplementos de precio antes de firmar ningún contrato.
7. ¿Cómo varían las garantías comerciales según los servicios/productos comparados? La variación de las garantías comerciales no depende del Editor sino de la Empresa Asociada que haga la oferta. Por norma general, la variación de las garantías comerciales puede producirse cuando vence el plazo del contrato/abono/tarifa/suscripción o cuando se renueva si la Empresa Asociada aplica nuevas condiciones de garantía (en tal caso, la Empresa Asociada tendrá que informarle para que usted dé su consentimiento) o, mientras esté vigente el contrato/abono/tarifa/suscripción si la variación de las condiciones de las garantías comerciales está claramente estipulada en el contrato inicial. Las ofertas presentadas tienen diferentes niveles de garantías, de servicios y de duración que determina cada Empresa Asociada o la normativa legal aplicable a cada sector de actividad. Usted puede conocer todos los detalles de la oferta en la página web de la Empresa Asociada (haciendo clic en «Ver oferta») para saber directamente qué garantías comerciales van asociadas a cada oferta. Es aconsejable que el Usuario compruebe siempre con la Empresa Asociada la variación de las garantías comerciales que propone antes de firmar ningún contrato.
8. ¿El Editor del Sitio presenta de manera exhaustiva las ofertas de servicios/productos comparados y el número de páginas webs o de empresas referenciadas en cada sector de actividad? Las ofertas de servicios/productos que aparecen en el Sitio no constituyen todas las ofertas disponibles existentes en España ni son de todas las empresas que comercializan este tipo de ofertas. El Editor incluye libremente a las Empresas Asociadas y sus ofertas y se preocupa por seguir aumentando el volumen y la calidad de las ofertas referenciadas. El Usuario puede comparar libremente estas ofertas con otras ofertas que no aparezcan en el Sitio a través de otras fuentes de información en función de lo que necesite y para obtener una visión global de las ofertas disponibles en el mercado español.
9. ¿Qué método usa el Editor del Sitio para actualizar las ofertas referenciadas y con qué frecuencia lo hace? Los encargados de cuentas del Editor, en relación constante con las Empresas Asociadas, son los que actualizan toda la información de las ofertas en nuestros sistemas informáticos en cuanto la reciben de las Empresas Asociadas. Se actualizan en un plazo de dos días hábiles. Por eso, puede haber una diferencia entre la información que figure en el Sitio www.quierocomparar.com y la información que figure en las páginas web de las Empresas Asociadas. El Editor recomienda que el Usuario compruebe siempre la información de las ofertas en las páginas web de las Empresas Asociadas antes de contratar un servicio o un producto.