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a) Acceso al Sitio
El acceso al Sitio es gratuito y está reservado a los particulares mayores de edad que dispongan de un acceso a internet de uso privado únicamente, no pudiendo ser objeto por parte del Usuario de una utilización comercial.
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El Sitio www.quierocomparar.com y las informaciones contenidas en el Sitio están disponibles 24h/24h y 7días/7días. Aunque se han utilizado las últimas tecnologías en términos de seguridad y de instalación de un plan de respaldo informático, es posible que, en caso de fuerza mayor, de un evento fuera de su control o por motivos de mantenimiento o de averías puntuales, el Sitio esté inaccesible durante un corto plazo de tiempo. En estos casos, el Editor no puede ser considerada como responsable.
El Editor se reserva el derecho, sin preaviso ni indemnización, de cerrar temporal o definitivamente el Sitio o el acceso a uno o varios servicios a distancia, para realizar principalmente actualizaciones, operaciones de mantenimiento, modificaciones o cambios sobre los métodos operacionales, servidores y horas de acceso, sin que esta lista sea limitativa.
b) El servicio del Sitio www.quierocomparar.com
Reflexionar bien para comparar bien – Elegir bien para ahorrar
www.quierocomparar.com le ofrece gratuitamente todas las informaciones necesarias para comparar los servicios o productos antes de contratar una suscripción o un servicio, abrir una cuenta o incluso solicitar un crédito a las Empresas Asociadas referenciadas en el Sitio.
El Sitio www.quierocomparar.com es una herramienta ideal para comparar y reunir, en un solo sitio, ofertas disponibles en el mercado español. Es una herramienta que ahorra tiempo al Usuario, que le aporta facilidades y confort y que es práctica. Usted tiene la posibilidad de consultar de forma reflexionada las informaciones que se indicarán a continuación para todas aquellas ofertas presentes en el Sitio. El Editor es una sociedad completamente independiente y no ostenta ninguna acción o capital en las Empresas Asociadas cuyas ofertas aparecen en el Sitio.
- Banca en línea: compare las tarifas, tipos de cuentas bancarias, condiciones de elegibilidad de los servicios bancarios en línea para permitirle entrar en relación con una o varias Empresas Asociadas proporcionando la oferta de servicio que mejor se corresponda con su situación.
- Créditos al consumo: compare los diferentes tipos, importes y plazos del crédito al consumo propuestos en el mercado español por los establecimientos de crédito antes de contratar un crédito con las Empresas Asociadas, en función del tipo de crédito deseado (coche, obras, viaje o línea de crédito). Después realice en el sitio de la Empresa Asociada una simulación del crédito con el proveedor elegido.
- Telefonía móvil: comparar los packs con o sin permanencia, el volumen de datos, las principales ventajas, las ofertas especiales y el precio de la tarifa mensual. Después podrá suscribirse, directamente en el sitio de la Empresa Asociada, a la oferta elegida.
- Proveedores de acceso a internet: comparar las ofertas, la velocidad propuesta, el tipo de rúter (fibra, ADSL, 4G), las opciones posibles (llamadas telefónicas, acceso a los packs de canales de TV), las ofertas especiales y el precio de la tarifa mensual. Después podrá suscribirse, directamente en el sitio de la Empresa Asociada, a la oferta elegida.
- Energía: presentación de las ofertas de los principales proveedores de electricidad y de gas en España. Descubra y compare el posible ahorro en un año en su factura de energía. La Empresa Asociada que haya elegido se pondrá en contacto con usted para establecer una oferta personalizada y después podrá suscribir la oferta elegida que mejor se corresponda a su consumo.
Las ofertas presentadas en el Sitio www.quierocomparar.com no incluyen la totalidad de las ofertas disponibles en el mercado español. El Editor selecciona cuidadosamente las mejores ofertas de las Empresas Asociadas a las cuales proporciona posibles clientes usuarios. El Usuario reconoce haber leído el modo de funcionamiento del servicio para realizar una elección reflexionada y responsable.
c) Responsabilidad
Las informaciones proporcionadas en las ofertas de las Empresas Asociadas se presentan únicamente a título indicativo en el Sitio. Recogen los elementos clave de cada oferta para permitir una lectura simple y rápida. Antes de confirmar su compromiso con la Empresa Asociada, se recomienda al Usuario que verifique siempre el detalle de cada oferta en el sitio de la Empresa Asociada o la oferta personalizada comunicada por dicha Empresa Asociada así como sus condiciones generales de venta o de utilización. El Editor no puede ser considerado como responsable en el caso de una mala elección por parte del Usuario en base únicamente a las informaciones que figuran en el Sitio www.quierocomparar.com.
Aunque el Editor es muy cuidadoso y presta atención en la recopilación de las informaciones provenientes de las Empresas Asociadas, así como en las actualizaciones de las informaciones difundidas en el Sitio, el Editor no puede garantizar la exactitud ni exhaustividad de las mismas. El Usuario es el único responsable de la utilización que hace de las informaciones y reconoce utilizarlas, bajo su completa responsabilidad, para realizar su o sus elecciones. El Editor no puede ser considerado como responsable por cualquier perjuicio debido, sea de forma directa o indirecta, a la utilización de una información contenida en el Sitio.
Las condiciones técnicas, las tarifas, la elección, las condiciones generales, las condiciones de ofertas especiales, la duración del compromiso, los tipos de los crédito, la reducción de bienvenida de las diferentes ofertas de las Empresas Asociadas evolucionan y pueden cambiar en función de la política comercial y de marketing de las Empresas Asociadas. La responsabilidad del Editor no puede verse comprometida en caso de que exista una diferencia entre las informaciones mencionadas en el Sitio www.quierocomparar.com y las tarifas y condiciones efectivamente propuestas en el sitio de la Empresa Asociada seleccionada por el Usuario.
El Editor no comercializa ningún servicio o producto, únicamente presta al Usuario un servicio de información. El Editor no es un vendedor, bróker o revendedor de productos o servicios. La relación contractual tan solo existe entre el Usuario y la Empresa Asociada en base a un contrato o una suscripción entre ellos. No se podrá reclamar la responsabilidad del Editor en caso de litigio entre el Usuario y la Empresa Asociada.
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d) Modificación de las presentes condiciones generales de utilización
El Editor se reserva el derecho de modificar, a su entera discreción y sin preaviso, las CGU de su Sitio. En este caso, la nueva versión será publicada en el Sitio y, después de que las modificaciones entren en vigor, una nueva utilización del Sitio conllevará la aceptación por el Usuario de las nuevas CGU.
e) Derecho aplicable
Las presentes Condiciones Generales de Utilización del Sitio se rigen por el derecho español. Cualquier litigio surgido o vinculado con estas Condiciones Generales de Utilización o con la utilización del servicio será sometido a tribunales cuya competencia resulte de la aplicación del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, así como de la Ley de Enjuiciamiento Civil.
f) Reclamación
Antes de enviarnos una reclamación, siempre recomendamos al Usuario que verifique que su descontento no se debe a nuestro servicio de comparador o sea consecuencia de un contrato o suscripción contratada con una de las Empresas Asociadas. En estos dos casos, rogamos al Usuario que se ponga en contacto con la Empresa Asociada para que su reclamación pueda ser tramitada.
Para cualquier otra reclamación, naturalmente estamos a su escucha. Le rogamos nos contacte por correo electrónico a o por correo postal a la siguiente dirección: Optima Media S.L., Servicio Usuarios – Av. de Josep Tarradellas 38 - 08029 Barcelona – España.
El servicio cliente enviará un acuse de recibo de su correo en un plazo de 15 días a partir de la recepción de su correo. Su solicitud será gestionada a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en un plazo máximo de un (1) mes.
En caso de que usted no esté satisfecho con la respuesta a su demanda, usted puede contactar con la Junta Arbitral de consumo correspondiente a su domicilio cuyos datos encontrará en el link siguiente: https://www.mscbs.gob.es/consumo/resolucionConflictos/sistemaArbitral/organos/juntasArbitrales/autonomicas.htm